INTEGRAREA CRM îN CULTURA ORGANIZAțIONALă

CRM este o soluție important pentru orice companie care dorește să gestioneze interacțiunile cu clienții săi în mod eficient. Într-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează beneficii importante firmelor de toate dimensiunile.Prin Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele pot supravegheze